Datenschutzerklärung für die Website

  1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website:

www.hanser-versicherungen.de

  1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Hanser GmbH
Aichacher Straße 3
86576 Schiltberg-Allenberg

Telefon: 08259 94833-0
Telefax: 08259 94833-29
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Hanser.

  1. Datenschutzbeauftragter

Die Hanser GmbH hat einen externen Datenschutzbeauftragten benannt.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Maisel Consult
Externer Datenschutzbeauftragter

Telefon: 0162 4278137
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Sie können sich mit allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

  1. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, gelten ergänzend die Voraussetzungen des § 25 TDDDG.

  1. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Hanser GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Wir können personenbezogene Daten außerdem an externe Empfänger übermitteln, insbesondere an:

  • IT- und Hostingdienstleister
  • Anbieter von Kommunikations- und Terminbuchungssystemen
  • technische Dienstleister und Wartungsunternehmen
  • Rechtsanwälte, Steuerberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
  • Behörden und öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewählt und vertraglich verpflichtet.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

  1. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer gesetzlichen Ausnahme erfolgen.

Soweit ein Empfänger in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gestützt werden.

Weitere Informationen ergeben sich aus den nachfolgenden Hinweisen zu den jeweils eingesetzten Diensten.

  1. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird durch einen externen Hostingdienstleister bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen an den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über den erfolgreichen Abruf
  • zuvor besuchte Website, sogenannte Referrer-URL
  • verwendeter Browser und Browserversion
  • Betriebssystem des Endgeräts
  • Spracheinstellungen
  • Internetzugangsanbieter

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder einen Angriff bestehen oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Hostingdienstleister verarbeitet die Daten, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS- beziehungsweise SSL-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Die Verschlüsselung soll verhindern, dass Daten, die zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen werden, von unbefugten Dritten mitgelesen oder verändert werden.

Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kein vollständiger Schutz vor einem Zugriff durch Dritte gewährleistet werden kann.

  1. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website, die Sicherheit der Website oder die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind.

Die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Technisch erforderliche Cookies werden je nach Funktion beim Schließen des Browsers oder nach Ablauf der technisch vorgesehenen Speicherdauer gelöscht.

Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn Sie vorher eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies, ihren Anbietern, Zwecken und Speicherdauern werden Ihnen gegebenenfalls im Einwilligungsdialog der Website angezeigt.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei der Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

  1. Suchfunktion auf der Website

Unsere Website stellt eine interne Suchfunktion zur Verfügung.

Wenn Sie die Suchfunktion verwenden, verarbeiten wir den von Ihnen eingegebenen Suchbegriff sowie die technisch beim Aufruf der Website anfallenden Daten. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen passende Inhalte unserer Website anzuzeigen und die Nutzung unseres Internetangebots zu erleichtern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der nutzerfreundlichen Bereitstellung und Strukturierung unseres Internetangebots.

Bitte geben Sie in das Suchfeld keine Namen, Vertragsnummern, Gesundheitsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen ein.

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Angaben zu bestehenden oder gewünschten Versicherungsverträgen
  • Angaben zum Inhalt Ihrer Anfrage
  • Zeitpunkt und Art der Kontaktaufnahme
  • von Ihnen übermittelte Dokumente und Anlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung, Durchführung oder Betreuung eines Vertrags, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen und in der Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern.

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten, verarbeiten wir diese nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht. Dies kann insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Besonders vertrauliche Unterlagen sollten nur über einen mit uns abgestimmten sicheren Übermittlungsweg versendet werden.

12. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns zu kommunizieren. Hierfür verwenden wir die WhatsApp Business App.

Anbieter des Dienstes für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Ihre Mobiltelefonnummer
  • Ihren bei WhatsApp hinterlegten Namen
  • Ihr Profilbild, sofern dieses für uns sichtbar ist
  • den Inhalt Ihrer Nachrichten
  • von Ihnen übermittelte Dokumente, Bilder, Sprach- und Mediendateien
  • Datum und Uhrzeit der Kommunikation
  • Zustell- und Lesebestätigungen
  • weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Bezieht sich die Kommunikation auf die Anbahnung, Durchführung oder Betreuung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der schnellen und nutzerfreundlichen Bearbeitung der von Ihnen über WhatsApp an uns gerichteten Anfragen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit alternativ per Telefon, E-Mail oder Post kontaktieren. Ihnen entstehen keine Nachteile, wenn Sie WhatsApp nicht verwenden möchten.

Verarbeitung durch WhatsApp

Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten auch durch WhatsApp verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Geräte- und Verbindungsinformationen, Nutzungsdaten sowie Informationen über die Kommunikation gehören.

Nach Angaben von WhatsApp sind persönliche Nachrichten und Anrufe grundsätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dies bedeutet, dass die Inhalte der Kommunikation während der Übertragung grundsätzlich nicht von WhatsApp eingesehen werden können. Unabhängig davon kann WhatsApp jedoch sogenannte Metadaten verarbeiten, beispielsweise Informationen darüber, wann und mit wem kommuniziert wurde.

WhatsApp kann personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

Soweit WhatsApp personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die von WhatsApp bereitgestellten Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.

Drittlandübermittlung

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Meta-Gruppe und deren Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

WhatsApp stützt entsprechende Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Soweit dieser nicht anwendbar ist, können weitere geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, verwendet werden.

Keine Übermittlung besonders sensibler Informationen

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, ärztlichen Unterlagen, Diagnosen, Bankverbindungen, Zugangsdaten, Ausweiskopien oder sonstigen besonders vertraulichen Informationen.

Dies gilt insbesondere für Gesundheitsangaben, die für die Beantragung oder Bearbeitung von Kranken-, Lebens-, Berufsunfähigkeits-, Pflege- oder Unfallversicherungen benötigt werden.

Für die Übermittlung solcher Daten stellen wir Ihnen auf Anfrage einen geeigneten und sichereren Übermittlungsweg zur Verfügung.

Sollten Sie uns dennoch unaufgefordert besondere Kategorien personenbezogener Daten über WhatsApp übermitteln, verarbeiten wir diese nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.

Speicherung und Löschung

Die über WhatsApp geführte Kommunikation wird nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Betreuung des Vertragsverhältnisses oder die Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Soweit Inhalte der Kommunikation für die Beratung, Vermittlung, Betreuung oder Dokumentation eines Versicherungsvertrags relevant sind, können diese in unsere Kunden- oder Vertragsverwaltung übernommen werden. Anschließend werden sie im Rahmen der hierfür geltenden Lösch- und Aufbewahrungsfristen verarbeitet.

Nicht mehr erforderliche WhatsApp-Nachrichten werden regelmäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

 

  1. Online-Terminbuchung mit Microsoft Bookings

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über Microsoft Bookings einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Die Terminbuchung wird nicht unmittelbar auf unserer Website eingebettet. Wenn Sie den Link „Zur Terminbuchung“ auswählen, verlassen Sie unsere Website und werden zu einer von Microsoft bereitgestellten Buchungsseite weitergeleitet.

Anbieter des Dienstes ist:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • gewünschter Termin
  • gewünschte Beratungsleistung
  • gewünschte Art des Termins
  • Name des ausgewählten Mitarbeiters
  • Angaben im Nachrichten- oder Bemerkungsfeld
  • technische Nutzungs- und Verbindungsdaten

Die Daten werden verarbeitet, um freie Termine anzuzeigen, Ihre Buchung entgegenzunehmen, den Termin zu organisieren, Terminbestätigungen und Erinnerungen zu versenden und den vereinbarten Termin durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Buchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und nutzerfreundlichen Terminverwaltung.

Microsoft Bookings ist Bestandteil von Microsoft 365. Buchungsdaten können innerhalb der Microsoft-365-Plattform und in Exchange Online gespeichert werden. Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Verarbeitung durch Microsoft-Unternehmen oder Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Für Übermittlungen an zertifizierte Empfänger in den USA kann das EU-US Data Privacy Framework herangezogen werden. Im Übrigen werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwendet.

Die Termindaten werden gelöscht, wenn sie für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung des Termins nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Wenn aus dem Termin eine Geschäftsbeziehung entsteht, können die für die Vertragsdurchführung und Dokumentation erforderlichen Angaben entsprechend den hierfür geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Die Bereitstellung der als erforderlich gekennzeichneten Daten ist für die Online-Terminbuchung notwendig. Ohne diese Angaben kann eine Buchung über Microsoft Bookings nicht durchgeführt werden. Sie können einen Termin alternativ telefonisch oder per E-Mail mit uns vereinbaren.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

  1. Externe Links und Google Maps

Unsere Website kann Links zu Internetangeboten externer Anbieter enthalten. Hierzu gehört insbesondere ein Link zu Google Maps.

Anbieter von Google Maps ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Karte wird auf unserer Website nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie den entsprechenden Link auswählen, verlassen Sie unsere Website und werden zur Website von Google weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen, den Zeitpunkt des Aufrufs, Standortinformationen und weitere Nutzungsdaten verarbeiten. Sind Sie gleichzeitig bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Für die Verarbeitung auf den Internetseiten des externen Anbieters ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte informieren Sie sich dort über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.

Für Links zu sozialen Netzwerken, Messenger-Diensten oder anderen externen Internetangeboten gilt Entsprechendes. Eine Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter erfolgt über den bloßen externen Link grundsätzlich erst, wenn Sie den Link auswählen.

  1. Bewerbungen

Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder auf einem anderen Weg übermitteln, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse und Qualifikationsnachweise
  • beruflicher Werdegang
  • Bewerbungsfoto
  • Gehaltsvorstellungen
  • sonstige von Ihnen übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG. Soweit die Verarbeitung zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchst. b DSGVO.

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Daten in die Personalakte übernommen.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Unterlagen insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen.

Während einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten grundsätzlich nur für den Zweck verarbeitet, für den ihre weitere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Daten können außerdem für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  1. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie gemäß Art. 20 DSGVO verlangen, dass Ihnen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung einlegen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die Hanser GmbH oder unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

  1. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für die Hanser GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Postanschrift:
Postfach 1349
91504 Ansbach

Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

  1. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

  1. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website sind Sie nicht verpflichtet, uns aktiv personenbezogene Daten bereitzustellen.

Für die Bearbeitung einer Anfrage oder die Durchführung einer Online-Terminbuchung sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder den gewünschten Termin nicht vereinbaren.

  1. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026

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